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Häufig gestellte Fragen
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden unsere Produkte aus verschiedenen Lagern, weshalb die Lieferzeit je nach Artikel variieren kann. Dank unserer Partnerschaft mit DHL erreicht dich dein Paket in der Regel innerhalb von 3–11 Werktagen. Den aktuellen Status deiner Bestellung kannst du jederzeit unter dem Menüpunkt ‚Sendungsverfolgung‘ mit deiner Sendungsnummer einsehen
Was kostet der Versand?
Für den Versand einer Einzeleinheit berechnen wir eine Pauschale von 4,99€. Ab einer Bestellung von 60€ Warenwert innerhalb Deutschlands ist der Versand für dich komplett kostenlos.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja, sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner DHL-Trackingnummer, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.
Produkt & Anwendung
Für welches Fitness-Level ist der Testogrip geeignet? Unser Grip Trainer ist für absolut jeden geeignet. Dank des stufenlos verstellbaren Widerstands von 10 kg bis 100 kg können sowohl Einsteiger als auch Profisportler ihre Griffkraft effektiv steigern.
Wie funktioniert der mechanische Zähler? Im Griff des Geräts ist ein präziser Counter integriert, der jede vollständige Wiederholung automatisch erfasst. Dies hilft dir dabei, deine täglichen Ziele zu erreichen und deine Fortschritte schwarz auf weiß zu sehen. Über den Reset-Knopf an der Unterseite kannst du den Zähler jederzeit wieder auf null stellen.
Kann ich auch im Büro oder unterwegs trainieren? Absolut. Der Testogrip wurde so entwickelt, dass er kompakt und mobil ist. Die hochwertige Industriestahl-Feder arbeitet nahezu geräuschlos, sodass du diskret während Telefonaten, im Büro oder auf Reisen trainieren kannst.
Wie ist die Qualität des Griffs? Wir nutzen ein ergonomisches Design mit einer speziellen Gummierung, die für maximalen Halt sorgt und gleichzeitig die Bildung von unangenehmen Schwielen an den Händen verhindert.
Rückgabe & Garantie
Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin? Wir bieten dir ein 20-tägiges Rückgaberecht an. Du kannst das Produkt in Ruhe testen und schauen, ob es zu deinem Training passt.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung? Um unsere günstigen Verkaufspreise und den schnellen Versand beizubehalten, trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung. Bitte stelle sicher, dass das Produkt sicher verpackt bei uns ankommt.
Zahlung & Sicherheit
Welche Zahlungsmethoden sind sicher? Du kannst bei uns sicher und verschlüsselt bezahlen. Wir akzeptieren PayPal, Klarna (Kauf auf Rechnung), Visa, Mastercard, American Express und Apple Pay.
Sind meine Daten geschützt? Ja, unser Shop nutzt eine moderne SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass deine persönlichen Informationen und Zahlungsdaten jederzeit geschützt sind.